Ошибки маркетинга (1 из 3). “Я узнаю это, когда увижу”
Перевод мыслей Сета Година из его блога.
Это первая из трех ошибок, которая может свести на нет все ваши маркетинговые усилия…
Большинство маркетологов (и их боссов) любят говорить: “Я узнаю ЭТО, когда увижу”
Именно по этому они хотят видеть три, пять или двадцать вариантов новой рекламы. Или десять-пятнадцать прототипов автомобилей или фасадов домов. Это причина того, почему маркетологи гоняют по кругу своих сотрудников, фрилансеров и рекламные агентства.
“Я пойму, что оно - ЭТО”
На самом деле нет.
Вы не поняли этого, когда увидели первый iPod и первую итерацию Google.
Вы не поняля этого, когда получили первый e-mail, узнали о JetBlue (американский дискаунтер авиаперевозок), о Бритни Спирс или Макарене.
Фактически, вы почти никогда не узнаете этого. Если бы вы это узнали, вы были бы гораздо умнее большинства, а мы с нетерпением ждали выхода вашего нового продукта.
Верным является то, что мы узнаем успех когда он меняет нас в лице. Мы не “знали этого”, когда покупали акции Google по $85 за акцию во время первичного размещения (вы же не купили максимум возможного, заложив свой дом?), но вы “знали это”, когда акции скакнули до $300.
Возможно Клейв Девис понимает, что это будущий хит, когда слышит новую песню. Джорджио Армани тоже обладаем волшебным зрением. Однако говоря о себе, не могу сказать, что у меня волшебные уши Клейва или глаз Джорджио. ( Тут Сет лукавит, мне кажется
)
Маркетинговым кампаниям очень часто вредят менеджеры, которые думают, что они “узнают это”, когда увидят. Они ошибаются. Некоторые из моих любимых историй обо всех этих “нет”-говорителей, которые пытаются убить то, что станет великим. Только они не знают, как это было…
перевод - Человек Бренд
April 2nd, 2007 at 14:45
[…] по теме: Ошибки маркетинга (1 из 3). “Я узнаю это, когда увижу” April 2nd, […]
April 4th, 2007 at 07:45
[…] теме: Ошибки маркетинга (2 из 3). “Я слишком занят…” Ошибки маркетинга (1 из 3). “Я узнаю это, когда увижу” April 4th, […]
May 2nd, 2007 at 23:06
[…] Человек Бренд По теме: Ошибки маркетинга (1 из 3). “Я узнаю это, когда увижуR… Ошибки маркетинга (2 из 3). “Я слишком занят” […]
December 12th, 2008 at 09:03
Своим контагентам говорю - по каким параметрам будем узнавать ТО-НЕ ТО?
Давайте приведем к единому знаменателю терминологию НАШУ/ВАШУ и ВЕРБАЛЬНО обозначим ожидания.