Два вида “не знаю” (автор Сет Годин)

Seth Godin Мой перевод статьи Сета Година

Два вида “не знаю”

Я не знаю французского. Я не умею играть на пианино. У меня нет идей как поймать рыбу-меч. Это первый вариант “не знаю”. Это то, чего вы не знаете, потому что вы даже не пробовали этим заниматься до сих пор. В решении этого вопроса хорошо помогают книги и учителя.

Второй тип “не знаю” очень часто путают с первым, хотя они по-настоящему отличаются друг от друга. Это тот тип, когда человек говорит, что не знает как готовить или как подвести баланс по чековой книжке. Тут идет речь не об отсутствии навыка или знания, а о страхе или отсутствии внимания. Люди этого типа не хотят найти ответ в книге или (обычно) на семинаре. Вы не узнаете, как готовить по кулинарной книге.

Ответ состоит из проб и ошибок, мотивации и преодолении опасений, что появляются при подходе к проблемам из первого абзаца.

По какой причине это должно волновать маркетолога?

Маркетологам приходиться думать об этом, потому как если они соберутся решать проблемы второго типа руководством в PDF-формате, заметкой в блоге или даже длинным рекламным роликом - вы обречены на провал.
Если вы видите, что пользователи боятся или сопротивляются тому, что вы собираетесь для них сделать, то предоставить больший объем информации - почти всегда не правильный путь.
Эффективная техника предполагает дружеское давления и поддержку в изменении дизайна и составляющих того, что вы сейчас создаете и сделать более восприимчивой свою аудиторию к вашему предложению. Интернет распространен среди всех жителей не на 20% (для США (прим. переводчика)), а больше не потому, что много народу прочитало “Интернет для чайников”. Это произошло потому, что ваши приятели говорили друг другу об этом с течением времени, да и технически подключение становится все проще и проще. И вот этому вы можете помогать.

Перевел Человек Бренд
По теме:
Как сделать миллион долларов (автор Сет Годин)
Персональные финансы - справочник маркетолога. (перевод статьи Сета Година)
Ошибки маркетинга (1 из 3). “Я узнаю это, когда увижу”
Ошибки маркетинга (2 из 3). “Я слишком занят”
Ошибки маркетинга (3 из 3). “Что подумает босс….”

29 Responses to “Два вида “не знаю” (автор Сет Годин)”

  1. Юра Сонин Says:

    читал статью…и задумался над тем что Александр фанатеет от Година..потом подумал что он поддерживает блог постоянно печатая, хотя действительно стоящего все меньше и меньше и все больше повторений и хождения по кругу что не есть признак качественного ума (наверное резко написал но думаю справедливая критика лучше чем её отсутствие когда она нужна) Так вот критиковать одно а самому что-нибудь придумать другое….и тут вдруг я вспомнил одну вещь касающуюся рекламы, а именно то что самая заметная реклама на мой взгляд в метро..потому что там вобщем внимание достаточно голодное….Вобщем все я к чему веду…Все эти проекты 2.0 и прочее в том же духе есть контент…но конечном счете деньги приносят все равно продажи…если конечно не прать такую идею как самоценость проекта пусть даже и для одного человека (о чем была статья где-то в блоге) так вот тут на мой взгляд нужно задаться сложным и страным вопростом: а какова цель PR маркетинга? уж не знаю на сколько они отличаются… Ведь речь идет о работе в головах людей…Конечно можно ставить цели узнать что работает и что не работет… просто голая наука, а уж куда приложится хрен его знает… А можно поставить задачу и выполнить. Вот можно запустить пиздатый ролик и весь интернет согласно теории вирусного маркетинга посмотрит этот ролик..но разве это задача? Мне кажется сама идея вирусного маркетинга в том, чтобы действовать на уровне общения людей…тут не секрет чего хотят люди…в основном все сводится к чувству значимости..кайф от того что люди подтверждают эту значимость своими действиям…т.е. айпод нахуй никому не нужен..но где-то кто-то сказл что это пиздато…об этом вобщем и пишет Годин..но как то поверхностно…просто добавь мозги…додумай..даёт рыбу но не удочку…и вобщем тут лично я вырисовываю задачу как генерацию желаний у людей…в частности покупать…вроде бы ничего нового…все сто лет назад известно..но ИМХО нужно решать эту задачу чтобы правильно обосновывать верность вообще постановки подзадач Скажем если целью стоит наебать людей на пузыре 2.0 то нужно четко ставить эту задачу..ведь тут совсем дугие будут инструменты в отличие от например создания чего-то действительно имеющего ценность в рекламном смысле.
    Скажем нужно задуматься в том какую добавочную стоимость мы создаем, и будь у нас товар, смогли бы мы ему эту стоимость надбавить…иначе будет казино..игра с нулевым исходом. и если ты сейчас продал рекламное место кому-то а оно не принесло ему ни цента, то тот человек проебался ровно на ту сумму что ты выиграл. То же с продажей проектов 2.0…где добавочная стоимость? Создает ли маркетиг дополнительный спрос? и если создает то как??? по моему стоящие вопросы…

  2. ЧеловекБренд Says:

    Отличные вопросы.
    На часть из них, мне кажется, я написал ответ в заметке Amazon жив, а .com мертв
    Вся штука в том и тут уж ничего не поделать, что скажем в литературе уже несколько тысяч лет всего 49 сюжетов, а Москва ходила под влиянием слухов смотреть на стопудовую волосатую бабу в зоопарк (где-то сразу после Войны). Как понятно, на этой вирусной акции наварился зоопарк отлично.
    Да и мысли у большинства крутятся приблизительно по этой схеме:
    как заработать
    как самореализоваться
    как не потерять добытое
    ну и если кто вырывается из этого круга либо прозрением сразу с уровня 1, либо перейдя с третьего на 4 уровень естественным путем.

    Однако, мне-то кажется что тот же Годин дает удочки, а не рыбу. Но при этом правда состоит в том, что эти удочки валяются вокруг, да их никто не замечает, пока их не поднимет кто-то…
    И популярная теория ненулевого результата (win-win) не имеет ни секунды права на существование нигде, где вы пытаетесь что-то измерить деньгами.
    А вот если посмотреть на казино, как на место где человек удовлетворяет свои амбиции и комплексы - так там чистый вин-вин!
    Вобщем, Юра, понятно что думаю я не обо всем и что-то меня интересует больше - потому и возвращаюсь. Тут уж ничего не поделаешь.

  3. ЧеловекБренд Says:

    Вот ведь придумал где win-win измеренный в деньгах выигрышный для обеих сторон!

    - Разменяй сотню двумя полтинниками!
    - Пожалуйста!

    И про деньги и win-win

    Еще есть истории?

  4. Юра Сонин Says:

    Вобщем то как я понял, выигрыш со стороны проигравшей деньги должен заключаться в чем то другом…вобщем верно… правда тут не помеала бы уверенность что человек соласен с таким обменом…но вобщем мысль правильная…только вот как это применить к интернету…кстативот только что осознал что идея то блога брэндинг и маркетинг…ну и 2.0 (ну так написано в инфе о блоге) а выходит как бы об интернете больше статей
    Кстати вспомнилась тут такая идея глобальная наверное слышали: “точка сборки называется” вобщем термин может имет повседневный смысл, так и вообще экзистенцонально-философский. Смысл в том что внимание человека пиковывается со временем к каким то точкам в жизни. Например когда мерило всего это деньги..и вобщем даже отношеия людей многие рассматривают как вобщем денежные…вообще человек с течением жизни все больше завязывается на таких точках..можно назвать их принципами, хотя это частный случай…ну может непонятно объясняю…ну суть скажем такая как в физике у точки отсчета…мы например все мерием относительно семли..но относительно солнца движемся с беженой скоростью.
    К чему все это говорю..на мой взгляд нужно найти эти точки отсцета и от них отталкиваться.
    Я доло думал над тем что это за точка и пришел к банальному выводу что это значимость…даже трахаемся мы из чувства значимости, хотя могли бы и подрочить как бы.
    Страсть к деньгам можно тоже определить как стремление к значимости.
    Вобщем то казалось бы тут можно продавать значимость, но у людей есть уже устоявшиеся промежуточные точки и ценности, как например деньги, дружба…которые уже связаны со значимостью и человек не будет с ними асставаться, если только не получит большую значимость от вас…
    Ну да ладно это все балабольство…предлагаю задуматься над тем зачем человек заходит на кулинар.ру или там портал погоды итд…мне кажется если порыться, то можно накопать истинные цели…вобщем тут даже по себе судить можно…лишь с самим собой быть честным… Ну например зачем человеку играть на гитаре..например чтобы все охуевали какой же он пиздато-всесторонне развитый, чтобы девочки видели самца каким его рисовала фабрика грез,в том числе и советского союза. Что нужно кулинару? Новые виды блюд? Новые вкусы? Вот я сужу по себе и прихожу к выводу что мне надо чтобы люди охуевали какой я пиздатый кулинар…Тут вспомнилась любимая мною передача квартирный вопрос, где все снимается так, что кажется каждый может сделать ремонт…и получается действительно офигительно…и я сцуко мечтаю как я сделаю такой же ремонт и все что сделают? правильно охуеют… во всяком случае я так это вижу…хотя на практике будут завидовать и кое где обосрут))).
    Так вот тут ещё вспомнилась книжка недавно вспоменная Тома Питерса “Представьте себе!” так вот там идея была предоставление услуг под ключ решения для успеха..но это рыба…удочка в том чтобы дать человеку ощущение что вот блин заходя на кулинар я буду учиться быть офигительным мега кулинаром и все будут удивляться..и сделать это нужно в комплексе, например меня бы интересовало, как приготовить так чтобы мне телка отдалась…ну и в этом духе..какой-то кулинар может хочет выпендрится перед другим кулинаром…ну и т.д.

    Вобщем диалога не получилось а получились монологи )))
    Это всё эго )))вобщем решил я прочитать ваш пост Александр ещё раз…и родился у меня к вам вопрос больше личный: вот какие ваши цели как создателя блога, пиарщика, и маркетолога…хотя вобщем эпиграф блога об этом говорит.
    Вобщем чет я увлекся…видимо тоже хочу чувство важностииспытать…и не видимо а точно…
    Вобщем основная идея что нужно докапаться до сути, чтобы понять как генериовать эти идеи с волосатыми бабами…можнок конечно накопить сотни таких пиар ходов…но потом все авно ИМХо надо найти в них общее..идти от частного к общему…а потом уже из общего генерировать частное…если канешн ещё будет интересно…

  5. ЧеловекБренд Says:

    Юра - спасибо огромное за пост.
    На этом блоге можете чувствовать себя так круто как пожелаете.
    Если позволите - отвечу завтра на свежую голову.

  6. Алексей Д. Says:

    “Маркетологам приходиться” -> “Маркетологам приходится”.
    Кстати, не пойму синдрома “ться”. Но это уже немного оффтопиком.

    По поводу статьи. Тема поднята интересная, но, как мне кажется, совершенно не раскрыта. Как привлечь внимание, заинтересовать человека, чтобы не получить вежливый отпор через “не знаю”? Как быть не такими как все. Ну и так далее.

  7. ЧеловекБренд Says:

    На свежую голову не получилось ответить, но ответить надо :)
    Как вы совершенно верно заметили, все что не помогает нам выжить, решает задачи крутости. и чем дальше от выжить - тем больше.
    Это в том смысле, что человек покупающий феррари, совершенно точно покупает себе не машину.
    Он покупает себе статус среди своих знакомых, право разговаривать с красивыми девочками, член чуть по-больше или что угодно еще, но не автомобиль.
    Ну тоесть, это такой акт публично подрочить.
    Но мысли эти обдуманны все уже лет 2000 как. Просто сейчас как никода много мест и поводов повыпендриваться и много людей, которым не надо выживать. Думаю, не будет преувеличением сказать, что большинство читающих что либо через инет проблему выживания решили.
    Мое мнение, что и Питерс и Годин дают удочки. Ну или скажем так - и Питерс и Годин дают удочки мне.
    И Вам, кстати, тоже. Как только у Вас появились все эти мысли - у Вас в руках удочка.
    А пойдете ли вы на рыбалку - это уже вам решать. Как в прочем, и в казино - добровольно туда идут все. Кто не хочет - не ходит.
    Безусловно, ведение этого блога, как впрочем и любого другого - тоже - публично подрочить.
    Вопрос в том на что…
    Ну будем считать, что это основное.
    Вторичные цели изначальные поиск соратников по мышлению, апробация спорных для меня мыслей.
    Сейчас уже цели несколько сместились - поиск куда инвестировать и поиск соинвесторов.
    Кстати и тех и других появляется примерно по-ровну :)

  8. Юра Сонин Says:

    Ну я не совсем о статусных вещах говорил, просто хотел обратить внимание на то что у вещей есть подробности, а есть общее. Для примера у женщины есть форма тела и лица…а есть косметика и одежда… косметика-это подробности… а фигура, формы лица это основа (общее)… может слова и неправильные я подобрал, но смысл в том, что косметика украшает женщину…… но если скажешь что женщина с хорошим макияжем выглядит лучше, чем без макияжа….., то чтобы не соврать придется сделать уточнение а ля “при прочих равных” или что эта женщина одна и та же… но значит ли что имея дело с произвольной женщиной нам нужно сразу же красить ее офигительной косметикой?……..Я СЧИТАЮ НЕТ….надо сначала посмотреть а не жирная ли она как свинья, простите меня женщины. Банальное правило 80:20 .
    Так вот мораль: нужно разобраться с общим а потом с частностями иначе мы рискуем делая одни и те же вещи получать совершенно разные результаты…действуя только лишь по аналогии…
    Есть конечно идея: “это работает!!!! не знаю почему но действует, просто пробуй и увидишь” Но ничто не мешает нам делать гипотезу, почему это работает и потом генерировать подобные вещи?
    Например можно скопировать кофейню “Старбакс”, сервис “Ютуб”, фастфуд “Макдоналдс”, все что угодно и не задумываться над тем как это работает или вообще купить франшизу или там технологию, но всё это будет из разряда “урвать кусок пирога”. Но настоящий креатив и бабки(кому что важно) пойдет если понять формулу по которой делались эти успешные проекты. Можно ходить на выставки какого-то арта, каких нибудь картин например…и гулять пытаясь словить свои чувства: типа ” пиздатое это полотно или всё таки нет?..наверное пиздатое..иначе бы тут не висело”. А можно попытаться понять, почему бли одно пиздатое для тебя, а другое нифига, особенно если ты хочешь создать что-то офигительное сам.
    Вот кста офигительный пример для вскрывания сути: “какие мужчины нравятся женщинам?” Можно например сказать что там какие-нить спортсмены, танцоры, мб знаменитости, мб богатые, мб уверенные…последее самое близкое к истине ибо уверенность- это то что присуще всем перечисленным..а вот недавно прочел идею ещё более общую…и считаю её верной: ” женщина хочет чтобы мужчина управлял своей и её реальностью”.
    И тут эврика: нужно управлять реальностью людей не говоря им об этом, ибо если они поймут формулу им будет не интересно, как и мастеру который лепит эти реальности по шаблону.
    Ещё один пример которы для меня до конца не раскрыт: юмор, хотя книжки по теории юмора есть в сети и в печатном виде. Напрмер среди моих друзей почти все любят “камеди клаб” но “бла бла шоу” им не очень нравится, хотя вроде бы со стороны одно и то же, може дело даже не в самих шутках, а в атмосфере…спрашивается что такого в атмосфере “камеди”?
    Есть теория того что люди ходят на многие фильмы потому что им нравится харизматичные актеры.. в голливуде да и у нас это понимают и потому бюджет многих фильмов иногда наполовину состоит из гонораров главным актерам. Спрашивается чем отличаются харизматичные от нехаризматичных?
    Я все таки считаю что Годин мб и дает удочку, но например не говорит о том где блин водится рыба, кто-то говорит где водится, но не говорит как найти такое место…и быть может конкретно для моего благосостояния это и хорошо ;) кто понял тот понял ;)
    Но билн я считаю нужно поконкретней понять что мы хотим…рыбу или покушать…знаете, некоторые просто любят ловить рыбу (может это конечная цель для них?) я считаю нет… может это точка сборки относительно которой тоже можно похвастаться, а может это особый вид медитаци и слияния с природой..очевидно что ответ на вопрос “почему?” в виде “просто люблю” меня бы не устроил, но это ИМХО.
    Конечно так можно скатиться и до смысла жизни…и типа нужно найти блин где остановиться в обобщении….но это зависит от цели…
    Например стать реально Человеком Брендом это достойная задача, и для неё думаю можно найти нужный уровень обобщения. Хотя например можно и задаться вопросом: “нафига вам это?” как сделал бы я. но это опять же ИМХО. Можно типа заниматься “возможностями маркетинга” но для меня это как ” просто люблю ловить рыбу”.
    Уф ))))

  9. ЧеловекБренд Says:

    Давай тогда отойдем еще подальше и еще больше обобщим.
    Нафига нам общаться с этой женщиной?
    Нафига нам делать старбакс или ютюб?
    И при этом не надо о смысле жизни.
    Зачем она тебе - умные беседы, просто в квартире прибратья, секс в первый вечер, умные беседы+в квартире прибраться+секс каждый вечер

    Вот как только с этой рамкой определишься - так сразу окажется что критический показатель внешность в одном случае (ну тут, в двух :) ) может быть совсем не важным.

    Так же не плохо бы воткнуть на темы:
    На сколько я управляю своей жизнью?
    Хочу ли я ей управлять дальше?
    Хочу ли я управлять еще и чужой жизнью?
    Как долго?

    Понятно, что если ты весь такой забитый захочешь порулить жизнью дамы хоть до конца дней, хоть на один вечер - ничего не выйдет. Их не обманешь. Им детектор лжи не нужен. 5 сек и все - она знает - ты лох.
    И обратно, если ты так рулишь чужими жизнями, что +/- одна - вообще ничего для тебя не значит, то все ок. Будет рада если ты решишь порулить хоть вечер.

    Как заделаться таким крутым рыбаком-рулилой и знать все злачные места?

    рыбачить, рулить можно на одном пруду, можно на разных.
    Кстати, Годин и прочие Питерсы не потому все подробно не описывают, что жмут как гады инфу (ну это тоже есть, но я в таком случае просто не пишу ничего), а потому, что невозможно кучу телесно-мозговой активности описать иначе как метафорами.
    Когда отвечают “Просто люблю” тупо задавать еще раз тот же вопрос на который дали такой ответ.

    Зато если попытаться предположить и присоединиться к реальности :
    - а клево когда с утреца сидишь, спокойно так … вобще пофиг чего поймаешь….
    можно получить совершенно качественный ответ типа:
    - да ты че! я если 5 кило не наловлю - как лох домой еду…
    еще пара ходов и выяснили, что чувак на платных прудах ловить не будет - “потому как там одно лошье, что рыбу не чует” и продаем парню поездку в Суоми в коттедж в рыбацком поселке, где за рыбу надо побиться, но и сравнить есть с кем!

    Нафига становиться Человеком Брендом? Очень просто - это позволяет работать с более приятными людьми в более комфортных условиях, чем человеку никто…

    Ну и платят получше :)

  10. Юра Сонин Says:

    Правильно…
    Нужно задавать такие вопросы:
    Если бы они были заданы мне, то я бы ответил:
    С женщиной общаться для секса, для того чтобы почувствовать значимость и исключительность. (подходит для любой жещины, случайной или на всю жизнь ИМХО). До детей пока не дорос…не могу сказать..
    Делать старбакс или ютуб….. для того чтобы все ахуели что ты такой вареный перец сделал такую штуку.
    Чтобы доказать себе что Я МОГУ (сделать и выбросить).
    Чтобы быть финансово независимым (можешь делать что угодно а деньги есть в любом случае)

    Я бы сказал что Годин даже очень дофига описывают и это хорошо, скорее в их кнжках нет кратко изложенной сути…ясный красный, что из пары строк книжку не сварганишь, но в итоге все равно как-то все поверхностно, но это на мой взгляд.
    например: вирусный маркетинг Знаете что такое ИКР?
    вирусный маркетинг это ИКР маркетинга. Вот и вся книга. Но чтобы понять эту фразу нужно знать о ТРИЗ теории решения изобретательских задач. Вобщем одним из основных положений ТРИЗ является Идеальный Конечный Результат, когда противоречие в системе решается за счет самой системы. На примере маркетинга противоречие такое как мне кажется:
    Нужно чтобы люди что то узнали,
    Но не могут узнать потому что им об этом не сказали.
    Так вот система это совокупность людей, так пусть люди сами себе говорят (”рекламируют) ( люди как система, а не как каждый в отдельности)

    “Нафига становиться Человеком Брендом? Очень просто - это позволяет работать с более приятными людьми в более комфортных условиях, чем человеку никто…” ……….ИМХО неправда…. хотя спорить и обосновывать я не буду, для меня это очевидно.

  11. Болезнь Says:

    Интересно, а существует какой-либо способ разделить эти “не знаю” интонацией? Чтобы люди понимали, чего именно я не знаю…

  12. ЧеловекБренд Says:

    А клиент не обязан как-то это разделять.
    Это маркетолог обязан понимать.

  13. Блог оптимистичного оптимизатора » Blog Archive » О важности URL страниц. Says:

    […] http://alexgriffin.ru/?p=160. Уважаю этого человека, но почему он использует такой URL - я не понимаю. […]

  14. Юра Сонин Says:

    2 ЧБ пришел к вам за советом…помните я вам писал по поводу интернет магазина без наценок…спрашивал про программиста…так вот пока идея портала зреет решил выкладывать инфу на лайфджорнал http://yurasonin.livejournal.com
    ВОПРОС: с чего лучше начать рекламу проекта? по сути пока она к сводится к рекламе этого журнала…

  15. ЧеловекБренд Says:

    Пошел читать…

  16. Энергия Says:

    Уверен, что есть еще много “не знаю”, просто их нужно выделить и разбить по группам!

  17. ЧеловекБренд Says:

    То Юра Сонин
    Ваша идея мне кажется будет гораздо более популярна, если вы будете показывать свою маржу. Ибо, понятно, что делаете вы все не бесплатно. а вот на сколько не бесплатно - не понятно.
    Маржу вашу можно, скажем, сделать предметом аукционного торга - кто больше дал (формально за доставку) - то и получил (или получил первый).
    Объективно это сложный к росту бизнес, однако можно попробовать применить MLM-модель.

    то Энергия
    наверняка, только что вам это даст?

  18. Юра Сонин Says:

    2 ЧБ не совсем понял….в смысле показывать цену доставки?
    Скажем я не беру денег за свои услуги пока просто чтобы начать сам проект…деньги получает тот кто дает мне телефон без предоплаты…меня не особо волнует скока он зарабатывает… скажем так: та схема что сейчас отличается от той схемы которая будет в будущем…в будущем будет…все предельно прозрачно скока куда уходит денег и как добавляется стоимость…скажем планируется эдакий мини-ebay а в перспективе мб и ebay киллер хотя навряд..ибо формат другой…
    По поводу сомнений в бесплатности…ну есть же например коммюнити “отдам даром” на ЖЖ..тока ЖЖ в этом плане неудобный.
    пойду читать про MLM-модель

  19. Юра Сонин Says:

    ещё один философский момент… на физические потребности все равно не потратишь больше определенной суммы…и излишки будешь вкладывать в укрепление своего влияния…например в бизнес…который по сути индивиду не нужен…так сбственно получается деньги не нужны…кроме как элемент рпг…важно что-то другое…например власть…а власть нынче дает информация…(кароче кто понял тот понял)
    ЗЫ мне власти не нужно, я читал Кастанеду)))))))

  20. Юра Сонин Says:

    неее сетевой маркетинг это не то..хотя если мыслить глобальней то вся торговля это сетевой маркетинг…вобщем все равно не то…
    Если хотите понять к чему приблизительно я стремлюсь, то прочитайте до конца книгу “Религия денег”

  21. ЧеловекБренд Says:

    Вот хуже всего менять модель после запуска…
    Это как играть на бирже тестовыми деньгами.
    все не так. То что работает одним способом - совершенно не обязательно будет работать другим…
    Поэтому я бы советовал сейчас все расписать…
    А Кастанеда рассматривает просто другой уровень воплощения денег, как мне кажется…

  22. Юра Сонин Says:

    писал ответ загнался чет в сторону и решил не отправлять))) зато многт придумал во время написания)))
    Вбщем в кратце..сейчас все делается для привлечения внимания и продвижение самой идеи…сейчас проблема в технической реализации…
    про кастанеду вы не поняли наверное..это не тот кто написал “религию денег”…кастанеда это вообще мозгодробительная философия…просто к слову пришлось…)))

  23. ЧеловекБренд Says:

    Да отчего же про Кастанеду не понял. Все понял и сейчас остаюсь на той же позиции. Ведь истории про Дона Хуана можно воспринимать по-разному, на то она и философия…
    Идеи - это отлично!
    :)

  24. Биокальций Says:

    А чего вы только о “не знаю” говорите, ведь есть еще много разных подобных слов, которые можно произнести по разному. В свете этого считаю нецелесообразной тратой времени выискивание разностей в “не знаю”

  25. ЧеловекБренд » Вирусный маркетинг - тоже самое, что и “из уст в уста”? (автор Сет Годин) Says:

    […] Человек Бренд По теме: Два вида “не знаю” (автор Сет Годин) Как сделать миллион долларов (автор Сет Годин) […]

  26. Александра Says:

    Ура. “Делаеш деньги с помощью интернета” от Сета Година. Подскажите пожалоста как можна преобрести ету книгу. На ваш сайт я попала благодаря рекомендации Роберта Киосаки - “Уйти в отставку молодым и богатим”. Такие люди как Вы открывают глаза на жизнь, именно “жизнь” в здравом понятии етого слова, узнаеш все больше и больше врезультате получаеш больше и больше благодаря подсказкам професионалов етой современной жизни. Спасибо что Вы есть Сет Годен и ……

  27. ЧеловекБренд Says:

    Спасибо Вам на добром слове
    Все его переведенные книги можно приобрести в озоне, а оригиналы на amazon.com

  28. ЧеловекБренд » 24 Правила Eye tracking -а (24 Правила перемещения глаз) Says:

    […] Человек Бренд По теме: Два вида “не знаю” (автор Сет Годин) Как сделать миллион долларов (автор Сет Годин) […]

  29. Ольга Says:

    Второй тип “не знаю”////-
    как раз наша ЦА.
    Мозг мы им не парим, на их незнаниях им внимание не акцентируем. Говорим на понятном для них языке. И еще говорим - Вам не надо знать, как это называется и работает. Это знаем мы.(за адекватные деньги)

Leave a Reply